【实训答案】物业管理人员接待客户时，正确的做法是( )。

电大职业技能实训平台答案


题目：物业管理人员接待客户时，正确的做法是( )。

[A]听完客户的讲述并没有听明白客户的意图，就按自己的理解和判断进行处理
[B]有客户来访时，把手中的工作先干完，再接待客户处理其事宜
[C]在客户未讲完自己的意思时，已经了解到其意图，为节省时间，打断客户的讲述
[D]客户讲话时注意听，站立姿势，腰挺直，目视客户


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》》》标准答案：D



所属科目：物业管理专业 《物业信息管理》

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