电大职业技能实训平台答案 题目：客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略，其目的是( )。 [A]减少矛盾 [B]留住老客户 [C]吸引新客户 [D]维护社会安全 【 瑞文文摘收集整理了电大职业技能实训的大部分习题请使用站内查询功能查找相应习题】 》》》标准答案：BC 所属科目：物业管理专业 《房屋构造与维护管理》
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