电大职业技能实训平台答案 题目：在与客户进行沟通时，物业管理人员的( )会影响沟通的效果。 [A]语气 [B]声调 [C]年龄 [D]面部表情 【 瑞文文摘收集整理了电大职业技能实训的大部分习题请使用站内查询功能查找相应习题】 》》》标准答案：ABD 所属科目：物业管理专业 《房屋构造与维护管理》
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