电大职业技能实训平台答案 题目:异议不能限制和阻止,只能设法加以控制,在处理异议时应注意( )。 [A]作出紧张或意想不到的表情 [B]全盘接受顾客的异议 [C]有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客 [D]尊重顾客,圆滑应付 【 瑞文文摘收集整理了电大职业技能实训的大部分习题请使用站内查询功能查找相应习题】 》》》标准答案:D 所属科目:广告《营销传播方向》专业 《媒体企划》
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