题目：在实务中，保险人履行解释说明义务时，以下不正确的是（ ）
选项A：通常是通过其工作人员、代理人或业务员作解释
选项B：解释免除保险人责任的条款，应该不限于“免责条款”
选项C：当投保人或被保险人提出询问时保险人才履行解释说明义务，即不需要主动解释说明
选项D：解释说明的内容主要包括格式条款和免除保险人责任的条款
标准答案：选项C：当投保人或被保险人提出询问时保险人才履行解释说明义务，即不需要主动解释说明
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