课后试题刷新
题目:新零售时代不仅售卖产品,同样售卖内容,即企业形象。对于保险业来说,内容包括产品定位、品牌形象、理赔服务等软实力的构建。保险业的软肋不包含( )
选项A:销售体验不高
选项B:产品定位不清
选项C:理赔服务较好
选项D:品牌形象不佳
标准答案: 选项C:理赔服务较好
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