课后试题刷新
题目：“新零售”时代不仅售卖产品，同样售卖内容,即企业形象。对于保险业来说，内容包括产品定位、品牌形象、理赔服务等软实力的构建。保险业的软肋不包含（ ）
选项A：产品定位不清
选项B：品牌形象不佳
选项C：销售体验不高
选项D：理赔服务较好
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标准答案： 选项D：理赔服务较好
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