【标准答案】德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。

习题：德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。 

 选择一项或多项： a. 函询 b. 预测 c. 反馈 d. 决策

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标准答案：函询、反馈

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