题目(答案,电子商务概论)：CRM系统是指( )。 标准答案：客户管理系统
上一篇：【标准答案】( )是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。(填空)
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